免预约，下班放学后就能办理——南阳市开启出入境夜间办证服务，共设6个专场|百名记者走基层

夜间办证专场首日，市民有序排队办理

随着高考结束和暑期临近，南阳市公安局出入境接待大厅迎来了新一轮办证高峰。为进一步优化出入境便民服务，充分满足暑期学生出国（境）需求，今年我市出入境管理部门继续加开暑期学生“夜间办证专场”，为白天无暇办证的学生及家长提供“免预约”夜间办证服务。

夜间办证专场共设6个场次

6月11日晚8时，记者来到南阳市民服务中心北区3号楼2楼出入境服务大厅，只见申请办证的市民依次排队等候，其中家长和学生居多。

“前两天打电话咨询，得知今天开启夜间办证服务，我便领着孩子过来了。”市民杨女士表示，女儿高考结束后想研学，感受下香港大学的氛围。白天忙于工作没时间，增设的夜间办证专场解了燃眉之急，太贴心了。

“暑假时间充裕，不少家长和学生选择研学游。出入境通行证办理需要一定的时间，这几天提前办证的人日益增多。考虑实际情况，我们从今天起开设了夜间专场。”出入境管理支队副支队长崔磊介绍，今年暑期的夜间办证专场共设6个场次，具体时间为6月11日、6月23日、7月7日、7月14日、7月21日、8月4日，除白天正常工作时间外，当天的19时到20时30分为学生提供夜间办证服务。

记者在现场看到，为细化服务，出入境管理支队优化警力配置，开设“潮汐窗口”，动态调整窗口资源，受理窗口由4个增至6个，增设智能导办岗3个，日均分流咨询量200余人次。同时，安排专人做好引导、咨询，辅助群众自助填表，提供免费照相、复印证件等服务，减少群众排队等候时间，全力提高窗口接待能力和办证服务效率。

“这里是‘银发专区’，配备2名专职引导员，为老年人提供‘代填表、代缴费、代取证’全程陪伴服务，平均办理时间由原来的30分钟压缩至10分钟，目前已累计服务特殊群体167人次。”出入境服务大厅负责人李静表示，他们还开通了“绿色通道”，为孕妇、残疾人及有紧急事由的特殊群体，多途径提供个性化服务。

16周岁以下未成年人需监护人陪同申办

记者采访了解到，在出入境服务大厅可办理证件包括普通护照、往来港澳通行证及签注、往来台湾通行证。届时，有办理需求的学生和家长可直接前往大厅，不必预约，即来即办。

已满16周岁的申请人办理只需出示身份证即可，那么，未成年人办理出入境证件需要准备哪些材料？工作人员李虹彦介绍，16周岁以下未成年人需要监护人陪同办理，要携带本人居民身份证或户口簿，出生医学证明或直接载明监护关系的户口簿、公证书等，以及监护人居民身份证。监护人委托他人陪同的，除上述材料外，还应提交监护人委托书以及陪同人的居民身份证。

一般情况下，首次办理护照、往来港澳通行证、往来台湾通行证的，本市户籍办证时限为7个工作日，非本市户籍根据核查回复情况大概需要一个月时间。再次申请港澳通行证签注的，多台智能设备可实现自助受理、缴费、取证全流程办理，单笔业务办理时长压缩至3分钟，可当日取证。

“原出入境证件仍在有效期内，且剩余有效期限不足6个月需要换发的，或因申请学习、探亲等长期签证确有换发需要的，请携带原件提早规划办理。”李虹彦提醒市民朋友，要留意旧护照的有效期，一般要确保在6个月以上，有需求的请及时换发，避免临期影响出行。

“现在正值一年一度的暑期办证高峰，建议申请人预留足够办证时间，并尽量选择错峰办理。”市公安局出入境管理支队的民警表示，市民如想咨询办事指南，或有其他疑问，可拨打服务热线63313117或0377-12367咨询。（全媒体记者 王蕾 文/图）

编辑：王冕 初审：赵林蔚 终审：黄星