公告！严厉打击在不动产登记大厅违规招揽业务等不法行为

为进一步规范不动产登记服务秩序，维护办事企业、群众合法权益，7日，市不动产登记中心发布公告，严厉打击中介机构在不动产登记大厅内违规招揽业务、扰乱正常办公秩序等不法行为，同时请广大企业、群众提高警惕，积极参与监督，齐心协力营造风清气正的不动产登记政务服务和营商环境。

据介绍，在不动产登记大厅严禁违规招揽业务，即中介机构或个人在大厅内或周边区域通过围堵、骚扰、虚假承诺等方式招揽代办业务；非法牟利，即以“加急办理”“内部渠道”“承诺办件”等名义收取高额费用，误导企业、群众委托代办；扰乱秩序，在大厅内聚集、喧哗、抢占窗口资源，影响企业、群众正常办理业务；伪造材料，通过虚构事实、伪造证件或印章等手段骗取不动产登记的违规行为。

市不动产登记中心将强化监督管理。不动产登记大厅实行“全流程公开透明服务”，所有业务均可由申请人自行办理，无需委托中介机构。如在登记过程中遇到难点、堵点问题，可向“办不成事”窗口反映咨询，中心工作人员将耐心解答、竭诚服务，同时提供免费不动产登记帮办代办服务；不动产登记大厅内设置监控设备及专职巡查人员，对违规行为实时记录并依法处置；对违规中介机构及人员，一经查实，将纳入“不动产登记服务黑名单”，并向社会公示；涉嫌犯罪的，移交公安机关处理。

企业、群众如在办理不动产登记业务时，遇到“黄牛”“黑中介”等违法违规有偿代办，窗口工作人员通过刁难、暗示、推荐、指定等方式帮助中介机构或个人进行有偿代办、承揽业务、违规插队等行为，建议坚决抵制并到大厅一楼综合服务台“投诉窗口”现场举报，或拨打0412-2233000电话举报，经调查核实情况属实的，登记中心将严肃查处。

全媒体记者 王鑫