昆明推进免陪照护服务 破解“一人住院全家忙”难题

掌上春城讯“这个陪护政策真好！”近日，市民小王对昆明理工大学附属安宁市第一人民医院（以下简称“昆理工附属安宁市一院”）疼痛科医生说。

近期，昆明多家医院启动免陪照护服务，推出免陪照护病房，推动破解“一人住院全家忙”难题，进一步改善患者就医体验，减轻家属陪护压力。

免陪照护服务主要指患者住院期间，在患者或其家属知情同意且自愿选择的基础上，根据患者病情和生活自理能力等，由护士或医院聘用的医疗护理员提供生活照护服务。小王的父亲因腰椎滑脱到昆理工附属安宁市一院疼痛科治疗，住进了免陪照护病房。住院期间，医疗护理员帮小王的父亲洗漱，陪其做康复训练等，小王不需要每天奔波于医院和单位间。

目前，昆理工附属安宁市一院已在疼痛科3个病区、全科医学科、老年医学科推出免陪照护病房服务，开放近150个床位，患者和家属满意度超过90%。按照患者病情和护理级别，免陪照护服务价格为每天70元至110元。

昆理工附属安宁市一院护理部主任刘云川介绍，护理员经过专业培训，持证上岗，并需要定期考核。在护士指导下，护理员为患者提供规范化、专业化的生活照护，包括协助进食、洗漱、穿衣等基础照护以及健康监测、饮食管理、康复支持、心理关怀，让患者得到专业、细致护理。

今年4月，国家卫生健康委办公厅、国家中医药局综合司、国家疾控局综合司联合印发的《医院免陪照护服务试点工作方案》提出，自6月起在全国综合医改重点省份、人口老龄化程度较深的城市中，优先确定老年住院患者占比较高、免陪照护服务需求较大、工作基础较好的三级医院，开展免陪照护服务试点工作。

云南7家医院被纳入全省首批免陪照护服务工作试点单位。6月4日，云南大学附属医院启动免陪照护试点服务，在普通外科一科、全科医学科开设试点病区。6月10日，北京大学肿瘤医院云南医院启动免陪照护服务试点工作，选定乳腺外一科、乳腺外科一病区、乳腺外科二病区、妇科、骨外一科（关节专科）5个科室作为免陪照护服务试点病区，逐步开展免陪照护服务相关工作。

免陪照护服务将医疗、护理与生活照护有机融合，受到越来越多患者和家属青睐。今年2月，昆明市第一人民医院甘美医院（北院区）开设“无陪护”试点病房以来，全科医学科、骨科、呼吸科等科室共开放“无陪护”病床72张，床位使用率达90%，患者对护理员的满意率达92%。3月，昆明市延安医院在神经外科、普外一科、血管外科、脊柱外科等科室推行“无陪优护”病房服务。

2025年，云南省将在试点基础上建立患者住院免陪照护服务规范运行和保障机制，加强护理队伍建设和医疗护理员规范管理。同时，形成可复制、可推广的经验做法，以点带面，2026年至2027年逐步在全省有条件的三级、二级公立医院推广，为患者提供全面、全程、专业的护理服务。

昆明日报全媒体首席记者：李思凡

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